Muligheder for udgående opkald CRM

• Klik for at ringe op fra CRM
  Start et udgående telefonopkald med et enkelt museklik fra dit CRM-program eller en hvilken som helst hjemmeside.
• Genvejstaster til opkald fra CRM
  Er et telefonnummer ikke klikbart i dit CRM? Med denne funktion kan du stadig foretage et opkald.
• Kopiér til opkald
  Vælg et telefonnummer, og få en forslag til at ringe op med det samme.

Integrationsfunktioner

• Pop-up med flere resultater
  Opstår et telefonnummer flere gange i din CRM-applikation? Klik direkte til næste resultat. Har du brug for denne funktion, men er den endnu ikke tilgængelig for din integration? Kontakt os venligst.
• Registrering af opkald
  Opkaldsoplysninger kan registreres direkte i dit CRM under kundekortet. Har du brug for denne funktion, men er den endnu ikke tilgængelig for din integration? Kontakt os venligst.
• Brugerdefinerede feltvariabler
  De brugerdefinerede felter, som du selv har oprettet i CRM-applikationen, kan også bruges til at blive vist i pop op-vinduet.
• Søgefelt
  Søg i CRM-kontaktoplysninger fra 'SearchBar'-værktøjslinjen på skrivebordet. Herfra kan du åbne kundekortet, starte et telefonopkald direkte, sende en e-mail/WhatsApp/Microsoft Teams-besked eller se opkaldshistorikken. Har du brug for denne funktion, men er den endnu ikke tilgængelig for din integration? Kontakt os venligst.

Udrulningstype

• Bubble Desktop
  Bubble er installeret på hver bruger/arbejdsstation og kører lokalt på brugerens computer.
• Bubble Cloud
  Bubble hostes i skyen, så lokal installation er ikke nødvendig. Bemærk: Denne mulighed kræver en Bubble Cloud-tilføjelseslicens. For cloudhosting er det altid nødvendigt, at vores cloud-IP-adresser har adgang til CRM-/telefonområdet.

Integrationstype

• API i realtid (brugerbaseret)
  Autentificering med CRM-applikation på brugerniveau. Bemærk, at hvis du vil klone profilerne til andre brugere i organisationen, vil brugerdataene også blive kopieret. For at forhindre dette kan du anmode om en kloningsskabelon fra os, som ikke kopierer disse værdier.
• Klon skabelon
  Der skal bruges en skabelon ved kloning af profiler, da der finder en brugerautorisation sted, som ikke kan klones.

Applikationstype

• Bubble Desktop Pop-up
  Udnyt alle de funktioner, som Bubble har at tilbyde dig
• Bubble365 Chrome-plugin
  Med Bubble365 Chrome-pluginen kan du skabe en problemfri brugeroplevelse i næsten ethvert CRM- eller ERP-system uden at være afhængig af indbyggede appfunktioner. Den samler kommunikations- og integrationsfunktioner i din browser, herunder fuld opkaldsstyring via din softphone eller fastnettelefon.
• Bubble365 Edge-plugin
  Med Bubble365 Edge-pluginen kan du skabe en problemfri brugeroplevelse i næsten ethvert CRM- eller ERP-system, uden at være afhængig af indbyggede appfunktioner. Den samler kommunikations- og CRM-funktioner i din browser, herunder fuld opkaldsstyring via din softphone eller fastnettelefon.
• Bubble365 iFrame
  Med Bubble365 iFrame kan du nemt integrere Bubble365 i din egen applikation eller browser og tilbyde en integreret brugeroplevelse uden at skulle udvikle et fuldt notifikationssystem selv.

Handlingsknapper

• CRM-specifikke knapper
  CRM-specifikke knapper til f.eks. at åbne kundekort eller igangsætte andre handlinger. Se fanen 'knapper'.

Standard Bubble pop-up funktioner

• Pop-up-meddelelse
  Med et indgående, udgående og viderestillet opkald, en øjeblikkelig meddelelse med kundeoplysninger.
• Tilpasning af pop op-indhold
  Bestem indholdet af pop op-vinduet pr. bruger, afdeling eller organisation med oplysninger fra dit CRM-program.
• Enkelt login
  Ingen grund til at huske flere adgangskoder, log ind med din Microsoft-, Google- eller Apple-konto.
• Flere sprog
  Bestem sproget for indholdet i pop op-vinduet ved at tilføje ordene på det sprog, du ønsker.
• Skjul interne opkald
  Vil du ikke se en pop-up, når en kollega ringer til dig internt? Mulighed for at slå denne funktion til eller fra.
• Sorteringsresultat
  Foretrækker du at vise kontakter først i stedet for virksomheder, når du bruger 'multi-result'? Bestem selv rækkefølgen.
• Klik for at ringe op
  Start et udgående telefonopkald med et enkelt museklik fra en hvilken som helst hjemmeside.
• Genkald samtaler
  Med et enkelt klik kan de afsluttede samtale-popups hentes for at vise oplysningerne igen.
• Ring tilbage
  Du kan hente telefonnummeret frem igen direkte fra en "hentet pop-up" med et enkelt museklik.
• Timer til taletid
  Under et telefonopkald er en timer synlig i pop op-vinduet, hvor varigheden vises i sekunder.
• Opkaldshistorik
  Vis navnet på den kollega, der sidst har talt med eller forsøgt at ringe til opkalderen inden for de seneste 3 måneder.
• Opkaldsnoter
  Optag straks dine samtaleoplysninger i en note, så alle oplysninger er synlige for dine kolleger.
• Opdateringer
  Med en Bubble-licens har du altid ret til de nyeste funktioner, som kan installeres med et enkelt klik.
• Notation af tal
  Hvis du bruger forskellige talnotationer i dit CRM (der er allerede 20+ formater som standard), kan du selv tilføje dem.

Knapper

Nedenfor er listen over tilgængelige knapper. Disse omfatter både CRM-specifikke og generelle Bubble-funktioner.

• Open Entity - Act!
• Custom Action (standard button)
• Send E-mail (standard button)
• Callback request (standard button)
• Call Control (standard button)*
• Send WhatsApp message (standard button)
• Send Microsoft Teams message (standard button)
• Open SearchBar (standard button)
• Trigger Automations (standard button)

Parametre

Bestem indholdet af pop op-vinduet pr. bruger, afdeling eller organisation med information fra dit CRM-pakke. Nedenfor er listen over tilgængelige parametre fra din CRM-software.

• act_id
• act_id_status
• act_is_user
• act_company
• act_department
• act_company_id
• act_contact_type
• act_name_prefix
• act_first_name
• act_middle_name
• act_last_name
• act_name_suffix
• act_full_name
• act_is_favorite
• act_is_imported
• act_import_date
• act_is_private
• act_last_results
• act_last_email
• act_last_attempt
• act_last_reach
• act_last_meeting
• act_last_letter_sent
• act_latitude
• act_longitude
• act_messenger_id
• act_referred_by
• act_salutation
• act_job_title
• act_ama_score
• act_email_address
• act_alt_email_address
• act_personal_email_address
• act_website
• act_birthday
• act_business_address_line1
• act_business_address_line2
• act_business_address_line3
• act_business_address_city
• act_business_address_state
• act_business_address_postal_code
• act_business_address_country
• act_business_address_latitude
• act_business_address_longitude
• act_business_phone
• act_business_extension
• act_business_country_code
• act_business_mask_format
• act_mobile_phone
• act_mobile_extension
• act_mobile_country_code
• act_mobile_mask_format
• act_fax_phone
• act_fax_extension
• act_fax_country_code
• act_fax_mask_format
• act_home_address_line1
• act_home_address_line2
• act_home_address_line3
• act_home_address_city
• act_home_address_state
• act_home_address_postal_code
• act_home_address_country
• act_home_address_latitude
• act_home_address_longitude
• act_home_phone
• act_home_extension
• act_home_country_code
• act_home_mask_format
• act_alternate_phone
• act_alternate_extension
• act_alternate_country_code
• act_alternate_mask_format
• act_pager_phone
• act_pager_extension
• act_pager_country_code
• act_pager_mask_format
• act_aem_opt_out
• act_aem_bounce_back
• act_record_manager_id
• act_quickbooks_id
• act_nylas_contact_id
• act_custom_fields_user4
• act_custom_fields_user8
• act_custom_fields_user9
• act_custom_fields_user2
• act_custom_fields_user3
• act_custom_fields_user1
• act_custom_fields_user6
• act_custom_fields_user5
• act_custom_fields_user7
• act_custom_fields_spouse
• act_custom_fields_user10
• act_created
• act_edited
• act_edited_by
• act_record_owner
• act_record_manager
• act_name
• act_address_line1
• act_address_line2
• act_address_line3
• act_address_city
• act_address_state
• act_address_postal_code
• act_address_country
• act_address_latitude
• act_address_longitude
• act_billing_address_line1
• act_billing_address_line2
• act_billing_address_line3
• act_billing_address_city
• act_billing_address_state
• act_billing_address_postal_code
• act_billing_address_country
• act_billing_address_latitude
• act_billing_address_longitude
• act_description
• act_division
• act_fax
• act_has_divisions
• act_hierarchy_level
• act_industry
• act_number_of_employees
• act_root_parent_id
• act_parent_id
• act_phone
• act_phone_extension
• act_region
• act_revenue
• act_shipping_address_line1
• act_shipping_address_line2
• act_shipping_address_line3
• act_shipping_address_city
• act_shipping_address_state
• act_shipping_address_postal_code
• act_shipping_address_country
• act_shipping_address_latitude
• act_shipping_address_longitude
• act_sic_code
• act_territory
• act_ticker_symbol
• act_toll_free_phone
• act_toll_free_extension
• act_entity_type