Muligheder for udgående opkald CRM

• Klik for at ringe op fra CRM
  Start et udgående telefonopkald med et enkelt museklik fra dit CRM-program eller en hvilken som helst hjemmeside.
• Genvejstaster til opkald fra CRM
  Er et telefonnummer ikke klikbart i dit CRM? Med denne funktion kan du stadig foretage et opkald.
• Kopiér til opkald
  Vælg et telefonnummer, og få en forslag til at ringe op med det samme.

Integrationsfunktioner

• Pop-up med flere resultater
  Opstår et telefonnummer flere gange i din CRM-applikation? Klik direkte til næste resultat. Har du brug for denne funktion, men er den endnu ikke tilgængelig for din integration? Kontakt os venligst.
• Registrering af opkald
  Opkaldsoplysninger kan registreres direkte i dit CRM under kundekortet. Har du brug for denne funktion, men er den endnu ikke tilgængelig for din integration? Kontakt os venligst.
• Søgefelt
  Søg i CRM-kontaktoplysninger fra 'SearchBar'-værktøjslinjen på skrivebordet. Herfra kan du åbne kundekortet, starte et telefonopkald direkte, sende en e-mail/WhatsApp/Microsoft Teams-besked eller se opkaldshistorikken. Har du brug for denne funktion, men er den endnu ikke tilgængelig for din integration? Kontakt os venligst.

Udrulningstype

• Bubble Desktop
  Bubble er installeret på hver bruger/arbejdsstation og kører lokalt på brugerens computer.
• Bubble Cloud
  Bubble hostes i skyen, så lokal installation er ikke nødvendig. Bemærk: Denne mulighed kræver en Bubble Cloud-tilføjelseslicens. For cloudhosting er det altid nødvendigt, at vores cloud-IP-adresser har adgang til CRM-/telefonområdet.

Integrationstype

• Databaseforbindelse
  Dataudveksling via direkte databaseadgang.
• Klon skabelon
  Der skal bruges en skabelon ved kloning af profiler, da der finder en brugerautorisation sted, som ikke kan klones.

Applikationstype

• Bubble Desktop Pop-up
  Udnyt alle de funktioner, som Bubble har at tilbyde dig
• Bubble365 Chrome-plugin
  Med Bubble365 Chrome-pluginen kan du skabe en problemfri brugeroplevelse i næsten ethvert CRM- eller ERP-system uden at være afhængig af indbyggede appfunktioner. Den samler kommunikations- og integrationsfunktioner i din browser, herunder fuld opkaldsstyring via din softphone eller fastnettelefon.
• Bubble365 Edge-plugin
  Med Bubble365 Edge-pluginen kan du skabe en problemfri brugeroplevelse i næsten ethvert CRM- eller ERP-system, uden at være afhængig af indbyggede appfunktioner. Den samler kommunikations- og CRM-funktioner i din browser, herunder fuld opkaldsstyring via din softphone eller fastnettelefon.
• Bubble365 iFrame
  Med Bubble365 iFrame kan du nemt integrere Bubble365 i din egen applikation eller browser og tilbyde en integreret brugeroplevelse uden at skulle udvikle et fuldt notifikationssystem selv.

Handlingsknapper

• Hurtig søgning (udklipsholderkopi)
  Den CRM-applikation, du bruger, har begrænsede funktioner til integration af telefoni og understøtter ikke åbning af et kundekort via en knap i en ekstern applikation som Bubble. Til denne integration findes funktionen Kopier til udklipsholder, som direkte kopierer kundenavnet eller kundenummeret til din udklipsholder, så du kan bruge det til hurtigt at søge i din CRM-applikation.

Standard Bubble pop-up funktioner

• Pop-up-meddelelse
  Med et indgående, udgående og viderestillet opkald, en øjeblikkelig meddelelse med kundeoplysninger.
• Tilpasning af pop op-indhold
  Bestem indholdet af pop op-vinduet pr. bruger, afdeling eller organisation med oplysninger fra dit CRM-program.
• Enkelt login
  Ingen grund til at huske flere adgangskoder, log ind med din Microsoft-, Google- eller Apple-konto.
• Flere sprog
  Bestem sproget for indholdet i pop op-vinduet ved at tilføje ordene på det sprog, du ønsker.
• Skjul interne opkald
  Vil du ikke se en pop-up, når en kollega ringer til dig internt? Mulighed for at slå denne funktion til eller fra.
• Sorteringsresultat
  Foretrækker du at vise kontakter først i stedet for virksomheder, når du bruger 'multi-result'? Bestem selv rækkefølgen.
• Klik for at ringe op
  Start et udgående telefonopkald med et enkelt museklik fra en hvilken som helst hjemmeside.
• Genkald samtaler
  Med et enkelt klik kan de afsluttede samtale-popups hentes for at vise oplysningerne igen.
• Ring tilbage
  Du kan hente telefonnummeret frem igen direkte fra en "hentet pop-up" med et enkelt museklik.
• Timer til taletid
  Under et telefonopkald er en timer synlig i pop op-vinduet, hvor varigheden vises i sekunder.
• Opkaldshistorik
  Vis navnet på den kollega, der sidst har talt med eller forsøgt at ringe til opkalderen inden for de seneste 3 måneder.
• Opkaldsnoter
  Optag straks dine samtaleoplysninger i en note, så alle oplysninger er synlige for dine kolleger.
• Opdateringer
  Med en Bubble-licens har du altid ret til de nyeste funktioner, som kan installeres med et enkelt klik.
• Notation af tal
  Hvis du bruger forskellige talnotationer i dit CRM (der er allerede 20+ formater som standard), kan du selv tilføje dem.

Knapper

Nedenfor er listen over tilgængelige knapper. Disse omfatter både CRM-specifikke og generelle Bubble-funktioner.

• Copy to Clipboard
• Custom Action (standard button)
• Send E-mail (standard button)
• Callback request (standard button)
• Call Control (standard button)*
• Send WhatsApp message (standard button)
• Send Microsoft Teams message (standard button)
• Open SearchBar (standard button)
• Trigger Automations (standard button)

Parametre

Bestem indholdet af pop op-vinduet pr. bruger, afdeling eller organisation med information fra dit CRM-pakke. Nedenfor er listen over tilgængelige parametre fra din CRM-software.

• handsoft_adres
• handsoft_contactpersoon
• handsoft_aanhef
• handsoft_naamstoevoeging
• handsoft_straat
• handsoft_postcode
• handsoft_woonplaats
• handsoft_landcode
• handsoft_briefaanhef
• handsoft_telefoon
• handsoft_telefax
• handsoft_communicatie
• handsoft_afdeling
• handsoft_positie
• handsoft_mobieletelefoon
• handsoft_geslacht
• handsoft_geboortedatum
• handsoft_synchronisatie
• handsoft_wijzigingsdatum
• handsoft_info
• handsoft_type
• handsoft_bedrijf_companytable
• handsoft_bedrijf_kortenaam
• handsoft_bedrijf_naam1
• handsoft_bedrijf_naam2
• handsoft_bedrijf_naam3
• handsoft_bedrijf_straat
• handsoft_bedrijf_postcode
• handsoft_bedrijf_woonplaats
• handsoft_bedrijf_postadres
• handsoft_bedrijf_postcodepostadres
• handsoft_bedrijf_woonplaatspostadres
• handsoft_bedrijf_klantnummer
• handsoft_bedrijf_aanschrijfadres
• handsoft_bedrijf_landcode
• handsoft_bedrijf_briefaanhef
• handsoft_bedrijf_telefoon
• handsoft_bedrijf_telefax
• handsoft_bedrijf_communicatie
• handsoft_bedrijf_groep
• handsoft_bedrijf_type
• handsoft_bedrijf_overig
• handsoft_bedrijf_herkomst
• handsoft_bedrijf_branche
• handsoft_bedrijf_mobieletelefoon
• handsoft_bedrijf_autotelefoon
• handsoft_bedrijf_internetadres
• handsoft_bedrijf_banknummer
• handsoft_bedrijf_banknaam
• handsoft_bedrijf_bankrekeningnummer
• handsoft_bedrijf_vertegenwoordiger
• handsoft_bedrijf_betalingsconditie
• handsoft_bedrijf_betalingsmiddel
• handsoft_bedrijf_betalingsinterval
• handsoft_bedrijf_verzendtekst
• handsoft_bedrijf_iln
• handsoft_bedrijf_bankrekeninghouder
• handsoft_bedrijf_tariefzone
• handsoft_bedrijf_archiefsubfolder
• handsoft_bedrijf_grekeningbankcode
• handsoft_bedrijf_grekeningbanknaam
• handsoft_bedrijf_grekeningbanknummer
• handsoft_bedrijf_prijscode
• handsoft_bedrijf_btwcode
• handsoft_bedrijf_aanmaancode
• handsoft_bedrijf_korting
• handsoft_bedrijf_kosten
• handsoft_bedrijf_kostenpercentage
• handsoft_bedrijf_calculatietoeslag
• handsoft_bedrijf_prijstoeslag
• handsoft_bedrijf_prijsberekening
• handsoft_bedrijf_debiteurcrediteur
• handsoft_bedrijf_verzamelrekening
• handsoft_bedrijf_grootboekrekening
• handsoft_bedrijf_btwid
• handsoft_bedrijf_kredietlimiet
• handsoft_bedrijf_kredietblokkade
• handsoft_bedrijf_verborgen
• handsoft_bedrijf_geslacht
• handsoft_bedrijf_omzetdatum
• handsoft_bedrijf_contactdatum
• handsoft_bedrijf_aanmaandatum
• handsoft_bedrijf_betalingsdatum
• handsoft_bedrijf_verwijderdatum
• handsoft_bedrijf_wijzigingsdatum
• handsoft_bedrijf_aanmaakdatum
• handsoft_bedrijf_bewerker
• handsoft_bedrijf_eigenaar
• handsoft_bedrijf_matchcode
• handsoft_bedrijf_landbtwverplichting
• handsoft_bedrijf_correspondentietaal
• handsoft_bedrijf_iban
• handsoft_bedrijf_bic
• handsoft_bedrijf_grekeningiban
• handsoft_bedrijf_grekeningbic
• handsoft_bedrijf_synchronisatie
• handsoft_bedrijf_info
• handsoft_bedrijf_facturatie
• handsoft_kortenaam
• handsoft_naam1
• handsoft_naam2
• handsoft_naam3
• handsoft_postadres
• handsoft_postcodepostadres
• handsoft_woonplaatspostadres
• handsoft_klantnummer
• handsoft_aanschrijfadres
• handsoft_groep
• handsoft_overig
• handsoft_herkomst
• handsoft_branche
• handsoft_autotelefoon
• handsoft_internetadres
• handsoft_banknummer
• handsoft_banknaam
• handsoft_bankrekeningnummer
• handsoft_vertegenwoordiger
• handsoft_betalingsconditie
• handsoft_betalingsmiddel
• handsoft_betalingsinterval
• handsoft_verzendtekst
• handsoft_iln
• handsoft_bankrekeninghouder
• handsoft_tariefzone
• handsoft_archiefsubfolder
• handsoft_grekeningbankcode
• handsoft_grekeningbanknaam
• handsoft_grekeningbanknummer
• handsoft_prijscode
• handsoft_btwcode
• handsoft_aanmaancode
• handsoft_korting
• handsoft_kosten
• handsoft_kostenpercentage
• handsoft_calculatietoeslag
• handsoft_prijstoeslag
• handsoft_prijsberekening
• handsoft_debiteurcrediteur
• handsoft_verzamelrekening
• handsoft_grootboekrekening
• handsoft_btwid
• handsoft_kredietlimiet
• handsoft_kredietblokkade
• handsoft_verborgen
• handsoft_omzetdatum
• handsoft_contactdatum
• handsoft_aanmaandatum
• handsoft_betalingsdatum
• handsoft_verwijderdatum
• handsoft_aanmaakdatum
• handsoft_bewerker
• handsoft_eigenaar
• handsoft_matchcode
• handsoft_landbtwverplichting
• handsoft_correspondentietaal
• handsoft_iban
• handsoft_bic
• handsoft_grekeningiban
• handsoft_grekeningbic
• handsoft_facturatie
• isbedrijf