A través de la integración con Plainwise, se pueden vincular a Plainwise docenas de aplicaciones adicionales de historiales médicos y otros CRM diseñados para todos los sectores. Esto permite a una empresa acceder a la información de sus clientes con sólo pulsar un botón desde Plainwise, y desde allí se pueden realizar diversas acciones, como iniciar una llamada telefónica.

Pasarela

Para esta integración, Bubble actúa como pasarela. Eso significa que usted mismo puede desactivar todas las funciones emergentes de Bubble, porque en esta configuración, Bubble sólo permite que Plainwise Q se comunique con las docenas de aplicaciones de historiales médicos, y con todos los demás CRM que se ofrecen en este mercado.

Entorno de telefonía

Lo que hace aún más interesante esta integración es que ahora los clientes de todos los sectores también pueden combinar fácilmente sus sistemas de telefonía existentes con Plainwise. Esta integración sin fisuras ofrece a los clientes la flexibilidad de mantener su infraestructura actual al tiempo que se benefician de las avanzadas capacidades de comunicación de Plainwise. Esto también hace posible generar notificaciones en una aplicación CRM para las llamadas telefónicas entrantes, fuera de Plainwise. Esto permite al cliente optimizar aún más su flujo de trabajo y aumentar la eficiencia general de su negocio.

Funcionalidades

A través del método de integración, usted obtiene todas las funcionalidades que la aplicación Plainwise y las aplicaciones CRM que haya vinculado tienen para ofrecerle. Piense en una notificación que aparezca con los datos del cliente. Pregunte a Plainwise por las funcionalidades específicas que ofrece su plataforma. Además de la mencionada función de pasarela, Bubble está equipada con muchas más funcionalidades. Por ejemplo, puede activar varias integraciones bajo el mismo usuario sin coste adicional, lo que puede ser útil si utiliza varias aplicaciones de software en su organización. Ya hemos enumerado una serie de características importantes para usted:

• Marcar con un solo clic un número de teléfono en su CRM, navegador u otro programa con la función Click & Call.
• Combine Plainwise con todos los CRM que se ofrecen en este mercado.
• Inicio de sesión fácil y seguro basado en Single sign-on (cuenta Microsoft, Google o Apple).

Personalización

Para satisfacer sus necesidades específicas, Bubble está equipado con el módulo Automatizaciones. Con este módulo es posible añadir sus propios flujos Si-esto-entonces-eso. Piense, por ejemplo, en ejecutar un script o en abrir automáticamente la pantalla de notas de llamada en lugar de tener que hacer clic para abrirla.

Técnica

conectarBubble -y por tanto el conector CRM de Plainwise Software- a su plataforma de telefonía u otro CRM es muy sencillo. El procedimiento es diferente según la plataforma de telefonía, pero algo que todas tienen en común es que no hace falta ser un técnico para hacerlo.